Herausfordernde Gespräche meistern

Der Workshop zeigt, wie sich herausfordernde Gespräche im beruflichen und privaten Alltag souverän meistern lassen – sowohl durch gute Vorbereitung als auch durch passende Strategien in unerwarteten Situationen. Die Teilnehmerinnen erhalten praktische Methoden und Modelle für lösungsorientierte Dialoge, reflektieren ihr eigenes Verhalten und lernen, sicherer zu argumentieren und zu kommunizieren.